Enviamos la cantidad de vinilos y/o stickers que se necesiten, algunos modelos se venden por unidad, otros por pares y otros por paquetes, favor de leer la descripción del modelo antes de realizar el pedido.

Pueden durar entre 4 - 6 años por efectos del sol y su durabilidad también dependerá del manejo y cuidado que se le de al vinilo o sticker antes, durante y después de la instalación, ver más información sobre el material.

Sí, aunque depende del tiempo y paciencia de quien lo realice, la mayoría de los vinilos pueden ser instalados por una persona, o en caso de los murales pueden involucrar a más de una persona. Si no tiene experiencia, tiempo o paciencia solicite los datos de un instalador profesional.

Puede consultar nuestra guía de instalación.

Las películas de vinilo que utilizamos están creadas para ser removidas cuando se desee, aunque son más fáciles de quitar durante el primer año. Tenemos clientes que cambian sus vinilos con frecuencia, y no tienen problemas para removerlos. Si no tiene conocimiento de como quitar los vinilos es mejor que consulte con un profesional o podrá dañar la superficie.

Los vinilos pueden ser reposicionados durante la instalación en humedo, no pueden ser reposicionados o reutilizados una vez que se han fijado a la superficie, se debe posicionar correctamente desde la primera vez, o preparese para comprarlos nuevamente.

Depende de cada persona, pero dado que sólo se tiene una oportunidad, muchas personas eligen la instalación por un profesional ya que cuentan con las herramientas, habilidades y experiencia necesarias para una correcta instalación.

Entendemos que podría tener más preguntas sobre nuestros productos, especialmente en la instalación. Sin embargo, usted puede encontrar información o videos en otros sitios web u optar por enviarnos todas sus dudas por correo electrónico.

Especifique en el pedido una de las siguientes formas de pago

No aceptamos cheques ni hacemos tratos personales, si quiere pagar en efectivo deberá hacerlo con la forma de pago que más le convenga.

Sí, en el caso de pago con tarjeta de crédito o débito utilizamos uno de los sistemas de cobro más seguros para los pagos en línea (PayPal). Nosotros en ningun momento tendremos acceso a la información de su tarjeta.

Favor de contactarnos y especificar cuál es el problema para tratar de resolverlo.

Depende del medio de envío que se haya elegido pagar. En la siguiente tabla se indican los tiempos aproximados (no incluye el tiempo de fabricación y empacado ya que depende de cada orden).

Se debe tener en cuenta que todos los tiempos de respuesta son en días hábiles (no se cuentan sábados, domingos ni días festivos) y no se deben tomar en cuenta como garantizados, son solo estimaciones basadas en la información proporcionada por cada empresa de envío. Todos nuestros envíos incluyen guía de rastreo. Tenga en cuenta también que la guía NO es rastreable inmediatamente.

No, también enviamos OCURRE, pueden indicarnos la dirección de la oficina o sucursal que mejor le convenga o nosotros la especificamos basados en el C.P. que nos den, no hacemos envíos a apartados postales.

Todos nuestros medios de envío requieren la firma de un residente del hogar, si no hay nadie para recibir la entrega, comuníquese inmediatamente a atención a clientes de la empresa a cargo del envío y con su número de rastreo le dirán cómo puede recoger su paquete antes de que regrese al destinatario.

Si se realiza la compra de los artículos en la misma orden, podemos enviar todos los artículos en un solo paquete o dividirlos en varios paquetes (es a consideración nuestra) pero solo se enviarán a un único destino, si quiere que se envíe a varios destinos diferentes, se deberá pagar los envíos por separado.

Lamentablemente no. Tenemos que pagar el envío de cada paquete por separado.

Solo realizamos envíos de lunes a viernes.

Los precios mencionados en la sección de medios de envío son en pesos mexicanos y corresponden únicamente a envíos dentro de México. Los envíos a otros paises no se muestran ya que varían según el país de destino y de la orden, estos se cobrarán en dolar américano.